在本文中,我們將討論 SIP 技術應用於網路電話的概念,以了解 SIP 電信可以為您的業務帶來哪些優勢。
您將了解為什麼 SIP 自 2007 年以來已成為企業 IP 電話的主要協議,而不利於 PSTN。
什麼是SIP電信?
SIP Telecom(英文為會話啟動協定)已成為 IP 電話領域的重要組成部分,因為自 2007 年以來,該協定一直是商務電話中使用最多的協定。
具體向您解釋一下,它是一個允許您管理呼叫和多媒體會話的協議, 在同一網路上連接固定電話、行動電話和 IP 電話。
借助 SIP,所有通訊都可以集中化並透過 Internet 進行傳遞,從而為企業提供更高的可靠性並降低成本,尤其是透過使用 SIP 等解決方案。 國家代碼 +92, 巴基斯坦 電話號碼 託管,或任何其他雲端電話,例如 Web RTC。
和有什麼區別 SIP 電話和 IP 電話?
最大的區別在於IP電話僅支援通話和語音留言,您只能撥打和接聽電話。雖然 SIP 可以處理各種類型的內容,但 VoIP 只允許發送和接收呼叫以及語音訊息。
簡而言之,SIP電話是IP電話的一種特定應用,它提供先進的功能和廣泛的多媒體功能,為企業提供跨不同媒體使用 統一通訊的理想解決方案。
您應該使用 PSTN 固定電話還是 SIP 電話? 依賴交換電話網路 (PSTN) 的傳統固定電話自電信誕生以來就已存在。然而,隨著RTC的逐漸停止,這些線路很快就會過時。
如果您的企業仍然使用銅線,那麼向現代網路電話解決方案的過渡就變得至關重要!
事實上,電信 SIP 代表了一種現代且高效的替代方案,它允許您透過網路同時撥打和接聽多個電話,而無需依賴固定電話。與提供 SIP 電話的業者簽訂合約後,您可以存取「自動化行銷:如何做到這一點?」(電話網路和 Internet 網路之間的通訊鏈路),而無需複雜的基礎設施。使用SIP中繼,可以透過網路直接連接您的電話或IP電話系統,最好是擁有高速網路存取或電話專用連接,以免受到頻寬的影響
如何 使用 SIP 技術 撥打電話。
利用IP技術,您可以撥打和接聽無限的SIP呼叫,因此語音透過Internet網路傳遞,這就是更常見的IP語音或VoIP。
您有兩種選擇,要么決定在公司中託管電話系統,但代價是沉重且昂貴的基礎設施,要么選擇以電話訂閱的形式託管在雲端中的電話,此解決方案的目的是更方便且更便宜。
關於設備,您可以使用固定電話或固定電話(也稱為 DECT)的電話總機。
但為了獲得更大的靈活性,您可以使用軟體電話,即可以透過智慧型手機或電腦使用的固定電話,這將使您能夠充分利用 SIP 電信技術提供的統一通訊功能。
SIP 電話有哪些 優點?
無論您使用哪種 SIP 電話技術,它們都比 PSTN 電話具有不可否認的優勢。
減少電話費用
降低成本是透過網路進行固定電話最明顯的優勢之一。如果您選擇託管 SIP 選項,則無需在企業中安裝大型電話設備。如果您選擇託管選項,例如 PIBX 或 PABX ,您將支付與您的企業中的基礎設施及其維護相關的費用。
對於雲端電話,平均每條電話線每月的費用為 10 至 30 歐元,其中包括呼叫介面、管理和維護等服務。對於內部安裝,僅材料和安裝費用就可以達到 2000 至 8000 歐元。
非物質化且靈活的解決方案
SIP Telecom 技術為您提供了可在所有類型的電話媒體上使用的選擇,從固定電話到電腦和智慧型手機。在其軟體電話配置中,VoIP 電話為您提供了極大的靈活性,因為您只需要網路連線即可使用公司的虛擬電話總機。在某些情況下,您也可以使用視訊會議系統或電話連接到 CRM。
專為企業設計的功能
最初,SIP 線路是電信界的一場革命,因為它是電話技術的重大技術飛躍,得到了更有效率的互聯網服務(光纖、4G、5G 等)改進和「與眾多網路整合的智慧電話」的支援。有許多與業務需求相關的技術可以展示這種優勢:
- 高清語音通話品質
- 來電顯示
- 呼叫轉移
- 呼叫路由
- 可自訂的保持音樂
- 通話錄音
- 答錄機
- 互動式語音伺服器(IVR)
- 電話會議
- 即時通訊
- 視訊會議
為什麼SIP能夠實現 統一通訊?
統一通訊一詞是指能夠以連接到互聯網的應用程式的形式集中平台上的所有內容,例如 WhatsApp 是一個行動統一通訊解決方案:通話、訊息、視訊會議等。
有專門針對固定電話專業人員的統一通訊應用程序,這就是 迴聲資料庫及其軟體電話應用程式或軟體提供的功能,它允許您將所有電話集中到一個地方。如果您感到好奇,您可以享受 7 天的免費試用,以測試 SIP 電信業者的所有統一通訊功能。