雖然 20 世紀 60 年代《廣告狂人》式的客戶閒聊和飲酒可能在今天看來有些不同，但專門針對幾個大客戶的想法仍然是一種可行的營銷策略。那麼，在當今數位化、大數據、科技驅動的商業世界中，ABM 到底是什麼樣的呢？
什麼是帳戶為基礎的行銷？
讓我們先擴展我們對基於帳戶的行銷的定義。與傳 工作職能電子郵件列表 統的需求產生相反，ABM 將行銷和銷售資源集中在一組特定的客戶上，以提供高度個人化的策略性、有針對性的活動。可以這樣想：傳統行銷就像用網子捕魚；反導就像用矛釣魚。
選擇的目標帳戶是高收益帳戶，並被認為非常適合您企業的產品或服務。您希望獲得這些帳戶，因為它們將產生更多收入，將幫助您進入新領域，或具有其他一些策略重要性（例如從競爭對手手中奪走業務）。如果公司有幾個非常需要的客戶，或者想要瞄準一組具有相似特徵（即相同的垂直領域、都使用相同的技術等）的客戶，那麼公司應該使用 ABM。
ABM 的好處
行銷人員可以使用如此多的工具，為什麼您應該選擇 ABM 而不是其他流行的定位潛在客戶的方法？基於帳戶的行銷具有一些明顯且獨特的優勢。以下是它提供的一些內容：
- 行銷和銷售之間的協調。在許多因兩個部門之間缺乏溝通和資訊來回流動的組織中，這通常是一個問題。透過 ABM，雙方都朝著同一個目標邁進，並密切合作來確定目標客戶並追求目標。
- 資源效率。由於它的針對 開展實驗室業務：優點和缺點 性很強，因此減少了廣泛的活動和計劃的工作量，從而消除了經常發生的大量浪費。
- 投資報酬率清晰且易於衡量。 透過 ABM 可以簡化設定目標和定義成功。使用 ABM 的公司還報告稱，與其他行銷舉措相比，他們獲得了顯著更高的投資回報率。
- 個性化=優化。現今的消費者期望高度個人化、相關的內容，提供他們想要的內容將帶來更好的體驗。當訊息和內容與受眾產生共鳴時，買家的參與和移動就更有可能發生。
以客戶為基礎的行銷需要規劃、策略以及對目標族群的深入了解。
本系列的下一篇部落格將重點介紹 如何執行 ABM，從確定目標對象，到規劃活動和內容，再到如何建立分析和衡量成功。請繼續關注，以了解有關如 名譽互換 何將此行銷工具應用於您公司的工作的更多資訊。