客戶細分的深入指南

您是否知道 年電子郵件行銷 的投資報酬率來自於細分行銷活動?

客戶細分(清單細分)的重要性怎麼強調都不為過。您可以進行精彩的電子郵件行銷活動,但如果它們沒有針對客戶群的特定部分,那麼它們就會失去價值。

客戶細分可讓您發送富有創意且有效的電子郵件行銷活動。
這一切都與您的電子郵件行銷活動的創新有關。客戶細分使您能夠針對客戶群中非常特定的客戶群發起創意且有效的行銷活動。

這一切都歸結為您能夠從潛在客戶那裡收集哪些資訊以及如何有效地將這些資訊轉化為更好地服務客戶的機會。

什麼是客戶細分?
客戶細分是根據各種特徵和購買行為將客戶分為不同組的過程。它可以幫助您更好地了解您的客戶是誰以及他們喜歡的東西。反過來,這將使您能夠創造更好的產品、行銷活動,並最終增加銷售。

細分有什麼好處?
以下是細分客戶的好處:

客戶細分有助於個人化您的訊息和服務

個人化意味著創建訊息來滿足某人的個人需求。個人化是有針對性的行銷和銷售活動的關鍵之一。

進行客戶細分是為了識別您的客戶。它可以幫助您了解每個人的喜好,以便您可以為每個人創建更好的訊息和號召性用語。反過來,這將帶來更多轉化,因為個人化號召性用語的效果比一般號召性用語好

這不僅關係到您的訊息,也關係 西班牙電子郵件列表 到您的整體服務。透過細分,您將能夠進行個人化的產品推薦、有關願望清單的提醒、折扣、優惠、有用的內容等。

電子郵件數據

細分有助於保留客戶
您是否知道,一般來說,公司 的業務來自現有客戶?

此外,向現有客戶銷售的可能性為 ,而向新客戶銷售的可能性僅為 至 (來源)。

您會看到,當今世界上所有成功的公司都更注重保留客戶而不是獲取客戶。

這是因為從長遠來看,投資來留住客戶更便宜,而且對你更有利,而不是花精力打動新人。據報道,客戶保留率提高 可以使企業利潤增加 和

客戶細分可讓您制定更好的客戶保留策略。

客戶細分提高品牌知名度
當您對客戶進行細分時,您的訊息和活動將變得更加個人化。此外,由於您知道不同的人需要什麼,因此您將能夠銷售產品來滿足他們的所有需求。

例如,假設您經營汽車商店。如果您可以根據潛在客戶的位置、家庭甚至收入對其進行細分,您將能夠發送更好的電子郵件和號召性用語,其中包含對他們有幫助的內容。例如,您可以向中低收入者發送包含最佳預算汽車資訊的電子郵件。

當您的內容和活動對人們變得更加有用時,它就會發出您關心他們的訊息。這將提高您的品牌權威,人們會更了解您的存在。

透過客戶細分你將製作出更好的廣告

客戶細分將讓您知道要建立哪些廣 線上賭博提示和技巧:贏得更多錢的方法 告以及向誰顯示您的廣​​告。這對於重定向廣告特別有幫助。

事實是,轉換初次觀看廣告的觀眾非常困難。 的人第一次進入零售商的網站是為了做購買以外的其他事情(資料來源)。客戶細分將使您能夠瞄準這些人,並最終進行銷售。

進行客戶細分的一種方法是根據人們在您網站上的行為和操作。

您向不同的客戶群展示不同 迴聲資料庫 的廣告。例如,假設一個人打開了您的電子商務網站,查看了產品,但沒有進行購買。然後,對於這樣的人,您可以宣傳他們查看的特定項目,而不是宣傳您的產品儲存庫有多棒。

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