當談到選擇一個 專業電話總機 在組織中,必須考慮幾個標準:
– 使用者數量。
– 員工流動性。
– 公司內是否有網路管理員服務。
– 實質投資金額。
– 配件的相容性(無線耳機、電話)。
– 尤其是 易於使用 並為使用者進行部署。
公司的電話總機首先必須是 由工作人員控制 以及進行設定的業務經理。
如何 明智地選擇 他的電話總機?
我們知道,您不是 IT 和電話專家。
營運商為您提供的價格從簡單到兩倍甚至三倍不等,並且會毫不留情地向您出售超大且不合適的解決方案!
重要的是不要致力於過於昂貴且不靈活的解決方案,這可能會導致您的企業浪費大量時間並造成金錢損失。
花時間、分析和測試多種電話交換機解決方案,向您的電信業者提出挑戰並檢查品質和功能存取。
電話總機應可讓您輕鬆執行以下功能:
在同事之間輕鬆轉接電話。
添加令人愉悅的等待音樂來展示您公司的承諾。
定期查閱和修改您的答錄機。
完美掌握材料或 國家代碼 +48, 波蘭 電話號碼 用過的。
不斷發展並融入公司的專業領域。
只需與您公司的軟體 (CRM) 整合。
如果電信商對您施加超過 36 個月的承諾: 逃跑 !!!
如果運營商不允許您在簽署合約之前測試他們的解決方案: 逃跑 !!!
如果很難聯繫到操作員並且他們的支援幾乎不存在: 逃跑 !!!
如果運營商沒有向您展示任何定價透明度: 逃跑 !!!
如果您不理解您的報價或發票,其中包含不必要的選項: 逃跑 !!!
這 三種技術 對於專業電話總機:
第一:託管專業電話總機。
雲端電話 是 標準 最全、最經濟的。
由於其託管在雲端中的技術,具有許多功能和不斷的發展。
無需投資,快速處理,讓您獨立管理您的專業電話總機。
第二:專業 IP電話總機。
該技術適合希望投資企業基礎設施(通常配備內部網路管理員)並掌握電話總機管理的公司。這種在公司內部託管的 IP 設備稱為 IPBX。
如果你是新手,你絕對不應該選擇這項技術,因為你將不得不打電話給私人服務提供者來更新你的開發並對你的服務進行故障排除。
之三:專業類比 電話總機。
現在很少用了,有 創建個幾乎沒有乾擾的付款頁面 解決方案價格昂貴且功能非常有限。一般稱為PABX,這項技術注定會隨著類比線路的淘汰而逐漸消失。
標準 | 類比電話 | 網路電話 | 託管電話 |
---|---|---|---|
科技 | 固定電話線 | 網際網路通訊協定 (IP) | 外包(供應商管理) |
特徵 | 有限的 | 統一通訊、無限通話、固定電話和手機號碼、語音郵件、與 CRM 耦合、視訊會議等。 | 類似IP電話的功能,無需投資設備 |
成本 | 學生 | 節省大量資金,尤其是在國際範圍內 | 無需投資昂貴的設備 |
靈活性 | 虛弱的 | 非常好,特別是對於擁有多個地點的企業 | 非常大,一切都是遠端管理 |
好處 | 已證實 | 許多先進功能,節省通訊成本,靈活性 | 靈活性,專注核心業務,無需投資昂貴的設備 |
缺點 | 成本高,功能有限 | 需要良好的互聯網連接 | 需要良好的互聯網連接 |
材料 | 傳統電話 | 廣泛的 IP 電話,具有友好的用戶介面、卓越的語音品質、網路存取等。 | 手機範圍廣泛。高清音質。軟體電話應用程式。 |
它要多少錢 公司電話總機?
正如我在本文開頭所說,訂閱價格對於您的業務來說是一個至關重要的問題。這是一項每月定期收費,絕對必須對其進行優化以提高您的盈利能力。 !
定價因多種因素而異,例如所需功能、業務規模和技術規格。
IP 電話 提供語音訊息、統一通訊、視訊會議等進階功能。以前是為擁有大量預算的大公司保留的。
與基於硬體解決方案的系統不同,託管電話依賴軟體解決方案, 從而限製成本 用於收購!
公司規模和電話分機數量也會影響價格。
我們應該做什麼 得出結論 ?
一些服務提供者 會按每個電話分機收取費用,而其他服務提供者可能會提供無限的來電和去電計劃。
內部通話、固定電話或手機通話以及國際長途 迴聲資料庫 電話的價格可能因提供者而異。因此,仔細檢查不同 IP 電話提供者的報價以找到最適合您業務特定需求的解決方案非常重要。
對於單一企業家來說,專業電話總機的價格每月不應超過十五歐元左右。
對於小型企業或小型團隊,我們正在尋找具有高級功能的每位用戶每月 10 至 15 歐元(不含稅)的價格。如果您是一家大公司,並且想要裝備約 100 個用戶,那麼最便宜的價格將低於每個用戶每月 10 歐元。