將入職流程分為隨時間發送的多個訊息，有助於您留在用戶的腦海中，與他們保持持續的溝通，鼓勵他們返回您的網站，並確定與他們溝通的最合適的頻率。此外，透過使用這種類型的流程，您可以透過發送旨在回答使使用者首次購買。 在售後溝通中 成功的電子商務企業通常不會積極使用交易行銷，而是更感興趣於建立牢固的關係，促使用戶愛上品牌。沒有哪個行銷經理會樂意付出努力來尋找完美的潛在客戶，增加他們對產品的興趣，說服他們進行購買，然後在他們轉換後放棄他們。
相反，主要目標是
保持高水準的用戶參與度。 了解如何在行銷自動化時代提高客戶對您網站和數位通訊的參與度。 但這還不是全部。由於與行銷自動化軟體集成，您可以： 鼓勵向上銷售。例如，就廣泛使用了這種技術。事實上，一旦預訂完成，用戶就會看到一條訊息，告訴他同一家酒店有更好的房間可供預訂，並且 想要以特價為他預訂更好的住宿。忠實用戶值得獎勵！這種方法非常聰明，因為用戶已經決定他 韓國電報數據 們將去度假並住在該酒店，因此他們更有可能願意為更好的房間支付少量溢價。
鼓勵交叉銷售。該機制與前一個類似。然而，不是提供更昂貴的產品，而是提供補充產品。您購買新電腦了嗎？您將 Meta 宣布 Instagram 直接訊息的新功能，例如編輯文字或將聊天固定到頂部 需要一個新的箱子、包包、保固或防毒程式！這項技術越來越多地被電子商務網站使用，通常在購買後的結帳階段實施。 鼓勵發布回饋。並非所有售後溝通都需要以鼓勵重複購買為目的。為什麼不詢問用戶對他們剛收到的產品的看法呢？傾聽用戶的聲音不僅僅 阿根廷數據 是表明您關心他們的購物體驗。它也意味著利用一個優秀的銷售工具：社交證明。這樣你就有機會透過那些已經使用過該產品並且已經體驗過你的服務品質的用戶的想法來解決用戶在決定是否購買時的任何疑慮。
廢棄購物車最重要的原
因 電子商務-行銷-自動化-prestashop-1.png 電子商務-行銷-自動化-prestashop-2.png 廢棄恢復階段 對於那些管理電子商務的人來說，最大的問題是廢棄的購物車。市場研究表明，超過十分之六的用戶放棄了購物車中想要的商品。顯然，這個階段的目標是重新激活用戶並讓他完成購買。在這個階段，行銷自動化可以透過以下方式提供很大的幫助： 鼓勵購買的傳出彈出視窗。 Statista.com 的一項研究表明，大多數用戶由於意外成本而放棄購物車，因為他們在其他網站上找到了更好的價格，或者因為他們認為總體成本太高。