在即時通訊不僅受到讚賞而且受到期待的時代，將即時聊天整合到您的 Shopify 商店可以顯著增強您的客戶服務體驗。憑藉其全球影響力和易用性，WhatsApp 成為這種整合的理想平台。本部落格將探討將 WhatsApp 的即時聊天整合到 Shopify 商店中的細微差別，涵蓋其優點和功能，並解釋如何使用它來獲得有效的客戶支援。
什麼是 WhatsApp 聊天按鈕？
WhatsApp 即時聊天按鈕
WhatsApp 聊天按鈕可作為 Shopify 商店和透過 WhatsApp 的客戶之間的橋樑。當訪客在您的網站上點擊此按鈕時，他們會立 求職者資料庫 即重新導向到 WhatsApp 上與您的企業的聊天窗口，從而實現即時通訊。這種無縫互動方法可以增強客戶體驗、建立信任並增加轉換的可能性。
在您的 Shopify 商店中整合
WhatsApp 聊天按鈕非常簡單，不需要廣泛 10 個用於創建鉛磁鐵的 AI PDF 生成器工具 的技術知識。 Wati 等服務提供易於遵循的指南和小部件，可免費將 WhatsApp 聊天新增至 Shopify，讓企業主可以輕鬆有效地實施此功能。另請閱讀：如何為您的網站 即時聊天按鈕 添加 WhatsApp 聊天按鈕？在您的 Shopify 商店中整合 WhatsApp 即時聊天
將 WhatsApp 即時聊天整合
到您的 Shopify 商店可以顯著增強您 印尼數據 與客戶的聯絡方式，提供即時、個人化的支援。 Wati 簡化了這個整合過程，甚至可以幫助您建立 WhatsApp Business 帳戶（如果您仍需要建立帳戶）。這是一個精簡的逐步指南，可幫助您輕鬆啟動並運行。步驟 1：建立 WhatsApp 企業帳戶
建立 WhatsApp 企業帳戶
如果您是 WhatsApp Business 的新手，請不要擔心。 Wati 身為 WhatsApp Business 解決方案供應商，可協助您設定 WhatsApp Business 帳號。該平台是為企業主量身定制的，具有自動訊息、快速回覆和分析等工具，可以更好地了解您
的受眾。第 2 步：
註冊 Wati註冊 Wati
造訪 Wati 並註冊一個帳戶。您需要提供有關您業務的一些基本詳細資訊。此步驟是您在 Shopify 商店中更有效地利用 WhatsApp 的切入點，Wati 提供了聊天管理、回應自動化和對話分析的強大工具。
步驟 3將您的 WhatsApp Business 帳號連接到
當您的帳戶在 Wati 上啟用後，請將其與您的 WhatsApp Business 帳號關聯。 Wati 為這種整合提供了一個易於遵循的流程，確保兩者之間的無縫連接。在 Shopify 上安裝 Wati 應用程式
Wati Shopify 應用程式
前往 Shopify 應用程式商店，搜尋 Wati 應用程式並安裝它。此應用程式將您的 Shopify 商店與 Wati 連接起來，啟用您網站的 WhatsApp 即時聊天功能。
另請閱讀：如何設定 Wati 和 Shopify 整合！
第 5 步設定您的即時聊天首選項
使用 Wati，自訂您的即時聊天以符合您的品牌形象。這包括配置自動問候語、設定營業時間以及個人化聊天按鈕的設計以符合您線上商店的美感。
第 6 步：放置 WhatsApp 聊天按鈕
在 Shopify 上的 Wati 應用程式中，您將找到用於在您的網站上放置 WhatsApp 聊天按鈕的選項。選擇一個訪客可見且不會影響他們購物體驗的地點。
第 7 步：進行測試運行
在正式啟動之前，請透過商店上的按鈕發送訊息來測試聊天功能。這是為了確認一切正常，並且訊息成功顯示在您的 Wati 儀表板中。
透過執行這些步驟，使用 Wati 將 WhatsApp Live Chat 整合到您的 Shopify 商店變得非常簡單。 Wati 協助設定和管理您的 WhatsApp Business 帳戶，並確保您的即時聊天功能針對您的業務需求進行最佳化，從而提供直接且個人化的方式與客戶互動。
Shopify 的 WhatsApp 聊天外掛功能
Shopify 的 WhatsApp 聊天外掛功能
Shopify 的 WhatsApp 聊天外掛程式具有許多旨在提高客戶參與度和支援的功能。主要特點包括：
直接聊天：允許客戶直接從您的 Shopify 商店發起對話。
自動問候：在客戶發起聊天時發送個人化訊息來問候他們。
團隊收件匣：Wati 的團隊收件匣功能可讓多個團隊成員管理對話，確保及時有效地解決客戶的疑問。
快速回覆：這使您能夠為常見查詢建立範本訊息，從而節省時間並確保及時回覆。
聊天分析：深入了解聊天量、回應時間和客戶滿意度，幫助您完善客戶服務策略。
將 WhatsApp 聊天加入 Shopify 商店的好處
即時聊天的好處