大約 82% 的電子郵件行銷專家使用少於 60 個字元的主題行來提高送達率和開啟率。
近九成的行銷人員 (87%) 表示，他們依賴電子郵件向社群成員分發內容。這意味著電子郵件是第二受歡迎的內容分發管道，僅次於社群媒體（89%）。
與其他各種自然管道（例如活動演示和部落格文章）相比，電子郵件在內容分發方面也更受歡迎。
週五的電子郵件開啟率最高
根據 Campaign Monitor 對電子郵件行銷策略的審查，週五是人們最有可能打開電子郵件的日子。研究顯示，週五的平均開信率約為 19%，而週六的平均開信率約為 17%。
如果您正在尋找向客戶發送電子郵件的最佳日期，那麼查看行業基準是一個很好的第一步。然而，關注您自己的用戶群很重要，因為不同的人群可以在不同的時間閱讀電子郵件。
A/B 和垃圾郵件測試可實現高達 28% 的高回報
Litmus 發現 A/B 和垃圾郵件測試電子郵件行銷活動可以提高公司的平均投資報酬率。當企業定期測試其策略時，他們的電子郵件回報率可提高高達 28%。
然而，Litmus 也發現，大約 55% 的電子郵件行銷人員表示，他們很少或幾乎從不使用 A/B 測試來測試他們的電子郵件。
歡迎電子郵件的開啟率是所有電子郵件中最高的
某些電子郵件比其他電子郵件更有可能得到客戶的正面回應。根據 GetResponse 的研究，歡迎電子郵件的平均開啟率高達 82%。無數的客戶實際上希望收到客戶的歡迎電子郵件。
GetResponse 多年來的進一步報告表明，歡迎電子郵件的開啟率略有下降，截至 2022 年為 68.59% 但是，歡迎電子郵件的開啟率仍然高於任何其他類型的消息。
3 廢棄的購物車電子郵件導致訂單量增加 69%
放棄購物車電子郵件是企業最常用的策略之一，用於在客戶不購買後將注意力重新吸引到購物車上。雖然一封廢棄的購物車電子郵件可能會產生效果，但 Omnisend 發現發送 3 封廢棄的購物車電子郵件可使訂單量增加多達 69%。
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B2C 電子郵件行銷統計
企業對消費者電子郵件行銷是當今世界的常見做法。電子郵件仍然是公司聯繫客戶最流行的方式之一，無論他們身在何處。由於無數客戶已經在他們的收件匣中活躍起來，B2C 電子郵件行銷發揮了重要作用。
十分之七的客戶更願意透過電子郵件接收品牌訊息
當被問及他們喜歡與品牌溝通和接收行銷訊息的方式時，客戶一致選擇電子郵件。根據 Adestra 的一項研究，與直郵、推播訊息或基於簡訊的聯繫相比，超過十分之七的美國客戶更喜歡接收來自企業的電子郵件。
87% 的 B2C 行銷人員使用電子郵件自動化作為行銷策略的一部分
近十分之九 (87%) 的 B2C 行銷人員表示，他們已經將自動化電子郵件行銷作為行銷策略的一部分。這涉及使用電子郵件行銷軟體解決方案在銷售週期的特定時間向客戶發送訊息。
電子郵件自動化工具還可以幫助實現個人化，因為它們 海外數據 通常允許您將電子郵件訂閱者分為不同的群組。
15.8% 的 B2C 電子郵件未送達收件匣
不幸的是，並非所有電子郵件行銷通訊都能保證到達收件匣。根據 Email Tool Tester 的數據，大約 15.8% 的電子郵件在到達收件匣之前就遺失了，或者被垃圾郵件過濾器捕獲。
約 60% 的零售、電子商務和商品公司使用個人化
具有特定主題行和消費者行為資訊的個人化電子郵件是提高開啟率和轉換率的最佳方法之一。據 Litmus 稱，大約 60% 的零售、消費者上帝和服務以及電子商務公司現在使用個人化服務，根據客戶先前的購買情況與客戶建立聯繫。
單一訊息自動回覆開啟率高達98%
GetResponse 對客戶最有可 投資數位客戶服務可以改變您的企業與客戶互動的方式 能在電子郵件收件匣中開啟的訊息類型進行了一項研究。根據該報告，如果該公司每週發送 5 封或更少的電子郵件，那麼他們最有可能獲得最高的開啟率和點擊率。此外，單一訊息自動回覆的開啟率高達 98%，點擊率高達 37%。
GetResponse 還發現，大約 22% 的電子郵件行銷活動是在發送後的第一個小時內開啟的。此外，超過十分之八的人通常會打開歡迎電子郵件。這些電子郵件產生的點擊次數是其他電子郵件的 10 倍，開啟次數是其他電子郵件的 4 倍。
59% 的客戶表示行銷電子郵件 人工智慧資料庫 影響他們的購買
根據 Salecycle 創建的行銷電子郵件分析綜述，大約 59% 的受訪者受到行銷電子郵件的影響而決定購買什麼。此外，約 50.7% 的消費者表示他們每月至少透過行銷電子郵件進行一次購買。約 23.8% 的受訪者表示，他們每月會多次購買行銷電子郵件中包含的產品。