如今,有多種資源可用於支持和協助企業。如果您感覺負擔過重,或者您認為自己在大量工作上花費了太多時間,那麼業務外包對於您的組織來說可能是一筆巨大的資產。
每個企業都會有一段時間必須決定是否要探索外包。當您的公司在過去一年或幾個月經歷如此快速的成長時,您可能很難滿足客戶的需求和期望。在這種情況下,外包是最好的選擇之一,因為它可以讓您騰出更多時間專注於對公司最重要的事情。
外包業務組件的想法似乎是一項重大承諾,這通常是公司猶豫是否要這樣做的原因。然而,作為企業領導者,您的職責是確保您的組織每天都能以最佳狀態運作。這需要始終保持警惕並意識到何時需要特定的改變或外部幫助。
但問題仍然存在:「你怎麼知道你的公司是否準備外包?本指南旨在透過列出您準備外包業務的 一些跡象來回答該問題。
15 個跡象顯示是時候外包了
將您的業務外包給外包提供者並不容易。您必須考慮自 澳大利亞電話號碼數據 己的財務狀況以及放手並尋求他人幫助的能力。
現在是外包的最佳時機嗎?無論為何,外包非核心任務都可以釋放時間和資源,用於擴展公司。但你應該在什麼時候採取行動呢?企業什 麼時候該外包?下面,我們詳細介紹了判斷企業是否準備好外包的方法。
1. 你的公司發展得太快了
知道您的消費市場正在成長真是一種奇妙的感覺。快速成長的企業面臨獨特的障礙,許多人發現他們此時需要外部幫助。這是一個跡象,表明是時候外包了。
2.你沒有遵守最後期限
記住您為公司設定的目標以及實現這些目標的最後期限。如果您無法遵守所選的時間範圍,則應找出延遲的原因並更專注於實施變更。
將更多時間投入到需要它的業務領域 歡迎電子郵件:歡迎您的聯絡人的提示和範例 是有意義的,並且您可以在不跳過或忽視其他職責的情況下做到這一點。如果您將經常執行的小工作外包出去,您將有更多的時間來處理更重要的任務。
3. 完成特定目標的任務
並非您公司的所有業務都應該外包。然而,一些特定目標的方面可以外包。如果您的外包公司在這些目標領域擁有更多專業知識,那麼這些領 廣告數據 域通常更適合外部分包支援。
4. 何時必須降低成本
大家都知道外包的主要優點之一就是降低成本。對許多企業來說,特別是在當前經濟不確定的環境下,外包是首要任務。
5. 您無法為客戶提供您期望的客戶服務水平
如今,客戶服務對於企業的成功比以往任何時候都更重要。如果你做不到這一點,也許是時候外包了。
客戶期望能夠聯繫某人並得到及時回覆。如果您的其他雜務負擔過重,那麼提供消費者期望的客戶服務標準將是一項挑戰。您不需要將您的工作委託給執行標準私人助理任務的人。
他們可能擔任作家、社群媒體專家、簿記員或接待員。您可以透過聘請虛擬接待員來提高您提供的客戶服務水平,該接待員將處理客戶電話和電子郵件,同時讓您有時間處理其他工作。
6. 銷量下降
沒有合適的時間外包。但如果你沒有獲得好的銷售業績,那就更重要了。
可能有許多因素在起作用,收集關鍵數據可以幫助您找出罪魁禍首。對此進行調查,如果發現根本原因是缺乏人員或時間管理不力,您可以透過聘請外部公司來協助您進行生產或更瑣碎的雜務來解決這些問題。您可以相信,專門從事特定部門或行業的外包公司的產品將具有卓越的品質。
7. 難以適應新服務
發展業務的一個具體方法是在當前產品中添加新服務。也許您正在嘗試為您的客戶提供創新服務。但您目前的能力無法應對,因為您可能會導致員工過度勞累並承擔超出您能力範圍的工作。
如果您認為新服務對您的公司具有非凡的價值,那麼獲得一些外部幫助是至關重要的。
8.你很難想出創新的概念
身為內部人士有時會很難看到更廣闊的背景,並且不利於你進行創造性思考。您可以透過外包公司的某些領域來與能夠從外部角度提供想法的人合作。他們在您組織中的新鮮空氣是無價的,這樣的想法可以幫助您的公司成長——這表明是時候外包我們的業務以確保成長和效率了。