郵件向訂 成功發佈 閱者發送新聞通訊或新聞通訊可為您的業務帶來許多優勢。
首先,時事通訊可讓您親自向客戶講話(稍後會詳細介紹)。即使是社群媒體也無法做到電子郵件行銷所能做到的程度。能夠針對他們個人提供相關資訊可以增加購買機會,更重要的是,可以提高客戶忠誠度。
說到相關訊息,你可以直接給他們發促銷訊息。無論是黑色星期五優惠、情人節優惠還是母親節折扣,時事通訊都可以讓您告知客戶即將舉行的購物活動,並讓他們知道您為他們準備了一些特別的東西。
發送新聞通訊的另一個巨大優勢是它們具有令人難以置信的成本效益。擁有一個好的電子郵件行銷系統通常是相當實惠的,特別是與其他行銷活動相比。
📧 閱讀建議:電子商務的 4 個基本電子郵件行銷活動
電子郵件行銷統計
如下圖所示,電子郵件行銷收入預計將持續成長,直至 2027 年達到 179 億美元。
statistic_id812060_e-mail-marketing-revenue-worldwide-2020-2027
資料來源:Statista
如果我們看看電子商務主要領先國家之一的英國,我們可以看到電子郵件行銷位居成功行銷管道的前三名。
statistic_id1231767_leading-marketing-channels-in-the-uk-2020
資料來源:Statista
現在我們已經清楚了電子郵件行銷和新聞通訊的好處,讓我們來看看創建成功的新聞通訊活動時需要考慮的最重要的方面。
創建成功時事通訊的 11 個技巧
任何成功的時事通訊活動都從收件者開始。
1. 增加收件人數量
如果您想創建專業的時事通訊,您要做的第一件事就是吸引受眾。請記住,您必須以正確的方式建立收件人列表,否則您將面臨支付高額罰款的風險。
歐盟於 2019 年制定的 GDPR 法規旨在確保網站以法律負責的方式取得和使用資料。
您想了解更多關於 GDPR 的資訊嗎?查看我們的免費白皮書!
有關 GDPR 的白皮書問題
考慮到這一點,請盡可能利用機會宣傳您的時事通訊。在頁腳中添加一個字段,在您的網站上放置橫幅或彈出窗口,當您發送購買確認電子郵件時,在底部添加一個鏈接,以便他們訂閱您的新聞通訊。
您甚至可以考慮透過在用戶下次購買時提供折扣來激勵他們註冊。您只需明確說明您的報價是什麼以及訂閱您的電子報會帶來什麼好處。
對時事通訊的收件者進行細分
在業務發展的不同階段,對時事通訊收件人進行細分可能很有意義。然而,當您剛開始時,請記住這一點很重要。
將您的電子報細分可能是一個合乎邏輯的策略,尤其是當您的線上商店擁有各種客戶時。如果您的目標受眾多種多樣,那麼向他們發送不同的優惠和不同的內容是有意義的。最常見的例子是按性別細分。如果您是時尚品牌,您不會想向男性顧客推銷女裝,對嗎?
彩色木人
細分受眾群體可以提高開啟率(資料來源:
如果您擁有真正忠實的客戶,您可能需要為 阿塞拜疆電話號碼庫 您的 VIP 創建一份特別的電子報(例如搶先體驗新產品)。
透過讓您的電子報與讀者更相關,您無疑會增加他們打開您的電子郵件的可能性,從而使您的行銷工作真正有價值。
用引人注目的主題行吸引註意力
精彩的內容和對觀眾的真正價值顯然很重要。然而,讓您的受眾打開您的時事通訊可能確實具有挑戰性。
從這個意義上說,試著用好的主題行來吸引收件者的注意。您在時事通訊中提供的最佳內容是什麼?在主題中突出顯示它。 客戶保留策略 101:建立強大而持久的關係 你們提供很大的折扣嗎?確保它出現在主題行中。
在白色
(圖片來源:shutterstock.com/Marie Maerz)
還必須考慮技術方面。確保您的 回波數據 主題行不超過 75 個字元(包括空格)。有些行動裝置的字數甚至更低(iPhone 在縱向模式下最多可包含 41 個字元),因此文字應盡可能短,並確保最引人注目的資訊位於主題行的開頭。
4. 個人化問候語
如果您在時事通訊中親自向讀者講話,您將增加關注度並增加他們閱讀的機會。
您的電子郵件行銷平台很可能可以選擇以收件者的名字來問候他們(只要您的系統中有此資訊)。在主題行中添加此訊息,您將提高電子郵件的開啟率。
根據您的目標群體,您必須使用名字、姓氏或兩者的組合。
5. 提供附加價值
如果你只提供折扣,那應該不是問題。然而,您的開啟率可能不會持續成長。這並不是說提供折扣和促銷是您不應該做的事情(季節性電子郵件是增加網站流量的好方法),但隨著時間的推移,您可能無法與受眾建立長期關係。
如果您想更進一步並在競爭中脫穎而出,我建議您向他們提供內容。如果您有一個部落格來提高您的網站在 Google 上的排名,那麼此類內容非常適合添加到您的新聞通訊中(只要它們有用且與您的受眾相關)。
如果您是時尚品牌,您可以向讀者提供造型技巧。如果您銷售食品,您可以向訂閱者提供食譜。這一策略在利基市場尤其有效。不管怎樣,給他們一個持續打開你的電子郵件的理由。
6. 將號召性用語 (CTA) 放在策略位置
您的主要目標應該是將用戶帶到您想要他們去的地方。最有可能的是您的網站。
有些讀者可能希望立即進入主題。對於他們,請確保將連結或號召性用語 (CTA) 按鈕放在頂部。其他人在承諾點擊之前可能需要更多資訊。對於這些用戶,您應該讓他們體驗所期待的內容,然後在電子報的底部放置第二個 CTA。
7. 為您的電子報提供響應式設計
確保您的網站具有響應能力。換句話說,確保您的電子郵件設計在手機上看起來不錯。如今,大多數電子郵件都是在這些類型的裝置上閱讀的。因此,許多專業的新聞通訊發送工具都提供了一系列現成的響應式模板,您只需根據自己的內容進行調整即可。
許多人晚上在床上用手機閱讀電子郵件,因此請確保您的電子郵件可以在深色模式下閱讀。並不是每個人都喜歡在白色背景下閱讀電子郵件,尤其是夜貓子。
8. 在正確的時間發送新聞通訊
重要的是要考慮發送時事通訊的時刻。這是指一天中的某個時間、一週中的某一天,甚至是一個月中的某個時間。